أسئلة

بتختار الخدمة والباقة، وتملأ بريف منظم، وتدفع. e3mel بتراجع البريف، وتختار منفذ معتمد، وتشرف على التنفيذ، وتعمل مراجعة جودة، وتسلّمك الملفات. وأنت توافق أو تطلب تعديل.

لأ, وده مقصود. e3mel بتختار من منفذين بنتابع شغلهم والتزامهم، فإنت مش بتقارن ملفات ولا بتفاوض. في الوضع المتعدد بتختار بين نتائج نهائية مش بين أشخاص.

لأ. كل التواصل بيعدي من خلال e3mel في الاتجاهين. لو المنفذ محتاج حاجة منك بنسألك، ولو إنت محتاج تعديل بنوصّله. كده المسؤولية تفضل علينا.

بنقرأ كل بريف قبل ما التنفيذ يبدأ. لو فيه حاجة ناقصة بنرجّعه بسؤال محدد، وعداد التسليم ما بيبدأش غير بعد اعتماد البريف.

قبل تعيين المنفذ، بترجعلك الفلوس كاملة. بعد التعيين وقبل أول تسليم معتمد، الاسترداد جزئي والمنفذ بياخد مقابل بسيط للشغل اللي اتعمل. بعد ما الشغل يعدي مراجعة الجودة، الإلغاء بيتم عن طريق الدعم.

أيوه. السعر اللي بتشوفه هو اللي بتدفعه للنطاق الموضح في صفحة الخدمة. مفيش حساب بالساعة ولا إعادة تفاوض في النص.

لأنك بتدفع لأكتر من منفذ مش واحد. كل واحد بيقدّم اتجاه مستقل وكل واحد بياخد مقابل شغله، حتى اللي ما اخترتوش.

كروت، محافظ إلكترونية، ودفع من المنافذ عن طريق مزود الدفع. التحويل البنكي متاح للطلبات الكبيرة, كلمنا.

الأسعار المعروضة للعميل هي الإجمالي المحصّل، شاملة الضريبة حيثما تنطبق. الفاتورة بتتصدر تلقائيًا عند الدفع ومتاحة في صفحة الطلب.

مش عند الدفع. الفلوس محجوزة لحد ما توافق على التسليم، أو لحد ما التسليم يتعتمد تلقائيًا بعد مدة الرد.

أي تغيير داخل البريف اللي قدّمته, لون، خطوط، تنسيق، محتوى، أو إصلاح تقني. التسليم المعيب بيتصلح مجانًا وما بيستهلكش تعديل. تغيير الاتجاه خارج البريف الأصلي شغل جديد بسعر منفصل.

حسب الباقة، ومكتوب في صفحة الخدمة قبل ما تطلب. أي تعديلات e3mel بتطلبها من المنفذ أثناء مراجعة الجودة ما بتتحسبش عليك.

بنفكّرك، وبعد مدة الرد الطلب بيكتمل تلقائيًا عشان المنفذين ما يفضلوش مستنيين. الملفات بتفضل متاحة ليك.

أيام العمل من الأحد للخميس، من غير الأجازات الرسمية المصرية. التاريخ المعروض شامل وقت مراجعة الجودة عندنا، يعني ده تاريخ استلامك للملفات مش تاريخ خلاص المنفذ.

بنحوّل الشغل لمنفذ تاني أو بنرجعلك فلوسك كلها. ولو وصل متأخر ووافقت عليه، بيتحط 30% من السعر رصيد في محفظتك أوتوماتيك، وده بيتخصم من مستحقات المنفذ مش من جيبك.

إنت، بعد الاعتماد والدفع الكامل. الملفات المصدرية جزء من المخرجات المذكورة في كل صفحة خدمة.

بعد 30 يوم بس، ولو ما اخترتش الرفض عند الدفع. الرفض اختيار بمربع واحد.

المنفذ بيشوف البريف اللي محتاجه للشغل، من غير هويتك وبيانات تواصلك. عمره ما بيشوف اسمك أو إيميلك أو رقمك.

للمشاريع الكبيرة، أيوه, كلمنا قبل الطلب.

قدّم بنماذج شغلك والتصنيفات اللي عايزها. بنراجع خلال يومين عمل وبنرد في الحالتين.

لما العميل يوافق، مقابلك بيفضل في الضمان 7 أيام، وبعدها بيتحوّلك في أقرب ميعاد صرف (يوم 15 أو 30)، طالما رصيدك وصل للحد الأدنى.

لأ. شغل مدفوع وببريف واضح بييجي في القائمة بتاعتك. مفيش مزايدات ولا شغل مجاني, في الوضع المتعدد كل اتجاه معتمد بياخد مقابل، اتختار أو لأ.

الشغل بيتحوّل لمنفذ تاني وده بيأثر على تقييم الالتزام والمستوى. ولو سلّمت متأخر والعميل وافق على الشغل برضه، بيتخصم 30% من سعر الطلب من مستحقاتك وبتروح للعميل. لو مش هتعرف تسلّم، سيب الشغل بدري، ده أهون بكتير من إنك تختفي.